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Back Office PAM — Control operativo total en un solo panel

Gestiona jugadores, pagos, promociones, flujos de cumplimiento y reportes en toda tu plataforma Trivelta.

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Opera sin necesidad de ingeniería.

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Automatiza la retención mediante CRM y bonos.

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Herramientas de cumplimiento integradas (KYC/geolocalización/fraude).

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¿Qué controla PAM?

Cuatro categorías clave para un control operativo completo.
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Jugadores y soporte

Gestiona perfiles de jugadores, rastrea su actividad y brinda soporte con monitoreo en tiempo real y notas.

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Cumplimiento y riesgo

Verifica jugadores, monitorea riesgos y garantiza el cumplimiento con controles integrados contra fraude y de juego responsable.

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Ingresos y retención

Ejecuta promociones, programas de lealtad y campañas de CRM para aumentar el engagement y el valor de vida del jugador (LTV).

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Operaciones y reportes

Supervisa pagos, KPIs y rendimiento con paneles y reportes en tiempo real.

Flujos de trabajo diarios

Escenarios prácticos que muestran PAM en acción.
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Aprobar retiros y detectar actividad sospechosa

Gestiona perfiles de jugadores, rastrea actividad y brinda soporte con monitoreo en tiempo real y notas.

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Lanzar promociones y enviar notificaciones

Configura bonos, define elegibilidad y programa campañas sin cambiar de herramienta.

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Verificar jugadores y gestionar reglas de acceso

Revisa documentos, aprueba KYC y controla permisos desde una sola interfaz.

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Identificar juegos y funciones que generan mayor LTV

Analiza el comportamiento de los jugadores y descubre contenido de alto valor mediante insights en tiempo real.

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Aprobar retiros y detectar actividad sospechosa

Gestiona perfiles de jugadores, rastrea actividad y brinda soporte con monitoreo en tiempo real y notas.

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Lanzar promociones y enviar notificaciones

Configura bonos, define elegibilidad y programa campañas sin cambiar de herramienta.

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Verificar jugadores y gestionar reglas de acceso

Revisa documentos, aprueba KYC y controla permisos desde una sola interfaz.

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Identificar juegos y funciones que generan mayor LTV

Analiza el comportamiento de los jugadores y descubre contenido de alto valor mediante insights en tiempo real.

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Roles, permisos y auditoría

Cuatro categorías clave para un control operativo completo.
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Acceso basado en roles

Define permisos para cada miembro del equipo.

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Registros de actividad

Rastrea quién cambió qué y cuándo.

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Soporte multi-marca

Gestiona múltiples marcas desde un solo PAM.

IA & Automatización

Recomendaciones automatizadas para mejorar la experiencia del usuario. Segmentación y reenganche más inteligentes impulsados por machine learning.

Recomendaciones inteligentes

La IA sugiere promociones y contenido óptimos.

Segmentación automatizada

Grupos dinámicos de jugadores basados en su comportamiento.

Integraciones y Ecosistema

Conecta PAM fácilmente con las herramientas que ya utilizas. No se requiere desarrollo personalizado.

CRM & engagement de jugadores

Activa y gestiona la comunicación con jugadores a través de múltiples canales desde un solo sistema.

Canales de CRM
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Notificaciones push

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SMS

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Email

Cumplimiento, riesgo y pagos

Conecta PAM con servicios esenciales de terceros para operaciones seguras y en cumplimiento.

Herramientas de terceros
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Herramientas antifraude

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Proveedores de KYC

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Geolocalización

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Pagos

Seguridad y Cumplimiento

Trivelta gestiona el mantenimiento de la plataforma, actualizaciones y mejoras de rendimiento para que tu equipo pueda enfocarse en el crecimiento.

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